Política de privacidad de LumiYing

Última actualización: 2026-02-13

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1. Información que recopilamos

1.1 Datos personales

Recopilamos la siguiente información personal: Nombre: recopilamos tu nombre para personalizar tu experiencia y comunicarnos contigo de forma efectiva. Correo electrónico: recopilamos tu dirección de correo para enviarte actualizaciones importantes, notificaciones de lista de espera y comunicaciones relacionadas con el servicio. Información de pago: recopilamos datos de pago para procesar tus suscripciones de forma segura. Sin embargo, no almacenamos tu información de pago en nuestros servidores. Los pagos los procesan procesadores de pago de terceros de confianza.

1.2 Datos no personales

Podemos usar cookies web y tecnologías similares para recopilar información no personal como tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar tu experiencia de navegación, analizar tendencias y mejorar nuestros servicios.

2. Finalidad de la recopilación de datos

Recopilamos y usamos tus datos personales para: procesar suscripciones, proporcionar acceso a nuestros servicios de generación de video e imagen con IA, enviar notificaciones del servicio, ofrecer soporte al cliente y mantenerte informado sobre lanzamientos de producto y nuevas funciones.

3. Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros excepto cuando sea necesario para el procesamiento de pagos. No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a otros.

4. Privacidad de menores

LumiYing no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos en la dirección de correo indicada abajo.

5. Actualizaciones de la Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias. Cualquier actualización se publicará en esta página y podemos notificarte por correo cambios significativos.

6. Información de contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad, puedes contactarnos en: Correo: [email protected]

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